商业研究论坛
服务协同生产中的顾客与员工知觉一致性
Ahmet Ozkul，经济和商业分析系
2019年4月11日，星期四
3:30-4:30点。橘子校园，N138室
基于感知一致性研究，本文认为，当客户和一线员工对共同生产的产品有相似的感知时，员工的感知可以支持服务运营中的质量改进工作。作者利用恒定替代弹性(CES)函数建立了描述二元客户-员工关系中知觉一致性的分析模型。该模型允许作者用三个因素描述服务上下文:1)客户工作分配水平(即预期由客户完成的工作的百分比);2)客户-员工互动水平(即需要沟通的水平);3)顾客-员工互动类型(即顾客和员工在互动中感受到的优势或劣势)。作者还计算了在这三个情境因素下，需要哪种类型的客户-员工感知偏差对齐来实现感知一致性。他们的模型可以指导服务管理者如何管理感知偏差——考虑他们的服务设计特征来实现感知一致性。
体育分析:它需要什么以及如何进入
体育管理系的Ceyda Mumcu
2019年4月17日，星期三
12:30-1:30点。马克西大厅124号房
体育分析的定义因人而异。Alamar和Mehrotra对体育分析的定义聚焦于数据分析的应用，以获得比赛场上的竞争优势(2011)。其他学者认为，体育分析是使用数据来驱动体育业务各个方面的决策。通过本次演讲，我们将向观众介绍数据分析在体育领域的各种用途，包括场内和场外的应用。一些例子将专注于赢得比赛、玩家健康和发展、客户洞察以及为参与者优化活动体验。
企业可持续性在全球供应网络中的扩散:对全球汽车工业的实证检验
布鲁诺·巴雷托·德Góes，管理部
2019年4月18日，星期四
3:30-4:30点。橘子校园，N138室
本研究考察了全球汽车产业中企业可持续性的扩散过程。它讨论了汽车制造商所扮演的不同角色，作为行业的焦点公司，在其各自的供应网络中扩散CS战略。有研究解释说，这一现象是由于焦点企业面临的利益相关者暴露水平较高的结果，这产生了更高水平的供应商可持续性风险。在此背景下，我们考察了三种与网络相关的企业特征——资源支配性、资源可替代性和网络中心性——在决定企业在其网络中扩散CS的有效性方面的影响。为此，我们提出了一个理论框架，从中我们得出了一系列假设，并在一个包含10726家公司的全球汽车供应网络样本上进行了测试，该样本由45044家公司之间的关系连接起来。研究结果为以下论点提供了重要支持:这些网络相关属性是供应链战略在供应网络中扩散过程的关键机制，从而有助于现有的战略管理和可持续供应链管理文献。
- 周五,10月12日
家族企业创新的配置研究
Vasiliki Kosmidou，管理系2018年10月12日，星期五
12:15-1:30点。N138,橙色的校园本文开发并测试了一个集成框架，用于检验小型私营家族企业的创新驱动因素。利用家庭驱动的创新模型，我们研究了家庭层面、企业层面和环境层面的因素如何组合成激励创新的不同配置。利用模糊集定性比较分析(fsQCA)对277家家族企业进行了分析，发现了导致家族企业高度创新的6个最优配置因素，并表明任何一个被考察的前因变量本身都不足以导致家族企业高度创新。我们还发现了导致高家族企业创新缺失的四种配置。讨论了对理论和实践的启示。
- 周五,12月7日
“天气与房价”
Patrick Gourley，经济与商业分析系2018年12月7日，星期五
12:15-1:30点。
S109,橙色的校园房屋是数百万美国家庭最大的资产。即使是一个百分点的小变化也可能等于数千美元的股本损失或增加。人们还一致认为，吸引力是房屋销售中最重要的因素之一。然而，关于时变环境条件对房屋销售的影响有多大的研究很少。结合天气数据和科罗拉多州杰斐逊县的房屋销售数据，我确定了天气对房价的影响。杰斐逊县的气候非常难以预测。
- 星期三,2月21日
大学任期与课程评估
Patrick Gourley博士，经济与商业分析系助理教授星期三,2月21日
12:15-1:30点。在美国大学体系中，教授获得终身教职是一项来之不易的成就。终身职位带来了几乎无与伦比的工作保障，以及从事高风险、高回报的研究项目的稳定性。另一方面，终身教职制度的批评者声称，它使教授们能够在他们余下的职业生涯中，特别是在教学方面。令人惊讶的是，没有人检验过这是否是真的。利用一个包含了科罗拉多大学博尔德分校近十年来所有课程评估的大型数据集，我们能够观察280位获得终身教职的教授。使用差中差和回归不连续设计，很明显，教授的评价不会改变一旦他们被授予终身教职。
- 周三,3月28日
成本公平模式的比较:新的国际证据
Demissew Ejara博士，金融系副教授周三,3月28日
12:15-1:30点。对于46个国家的单个公司，我们实证比较了从业者感兴趣的三种静态风险收益模型的股权成本估算:(1)传统(本地)CAPM;(2)全球CAPM (GCAPM)，其中唯一的风险因素是全球市场指数;(3)具有全球市场指数和财富加权外汇指数两种风险因素的国际CAPM (ICAPM)。通过对以往研究方法的改进，我们发现模型的选择对许多国家产生了实质性的差异:(1)对于33个国家的企业，当地CAPM和ICAPM股本成本之间的平均差异超过70个基点。(2)对于39个国家的公司来说，GCAPM和ICAPM之间的平均股本成本差异超过40个基点。
- 星期三,4月25日
预测中等规模私立大学的留级率
Brian Kench博士，教授，庞培商学院和经济系院长星期三,4月25日
12:15-1:30点。本研究确定了与一所中等规模的硕士水平私立大学的第一年保留率相关的关键因素。我们构建了一个logit模型来检验关于一年级学生大二返校可能性的四个主要假设。使用8010名全日制一年级学生的数据集，我们确认了许多文献中的标准结果，同时对学生动机和能力、教师效应、经济援助和同伴效应对留级的影响做出了额外贡献。对于学生动机的信号，我们表明，及时的住房申请，离家更近的距离，以及在学生免费申请联邦学生资助时，更多的学校都会提高学生保留率。能力的信号，如高中GPA和标准化考试，其影响取决于是否控制第一年的GPA。荣誉项目的师资效应提高了保留率。以机构赠款形式提供的财政援助提高了留级率，而联邦援助则降低了留级率。同伴效应，比如室友的学习努力，住在“荣誉”楼层，以及参加一些课外小组，都能提高留存率。新奇的贡献包括测量学生和室友的努力程度、强大的预测能力和它们对记忆的复杂影响。此外，秋季GPA对留存率的二次影响表明，秋季GPA越高，留存率越高，但只是在一定程度上(对于我们的一年级学生样本来说，秋季GPA的阈值约为3.5)。 Such high academic achievers may be incentivized to stay by connecting them with co-curricular membership (e.g., honors programs) or with extracurricular ones. Analysis of dorm roommates and floor mates suggests where, and with whom, one is housed, may be a key to raising the rate of retention. The model predicts approximately 78% of student outcomes correctly and is robust to alternate functional forms of our regression.