在线学生投诉解决方案
纽黑文大德赢vwin官网AC米兰android版下载学已经建立了申诉程序来解决学生的投诉。注册网上课程和课程的学生应按照《投诉程序》中列出的投诉程序处理投诉学生手册．如果学生不确定如何继续或联系谁，请发邮件给在线Ombuds工作人员onlinestudentombuds@newhaven.edu或打电话(203) 932 - 7130并由一名工作人员将投诉转交给相应的大学行政当局。
如果在线学生已经用尽了所有基于大学的投诉或申诉程序，而投诉没有得到解决，您可以选择联系国家CT高等教育厅办公室．请注意，有关学生生活的问题，如纪律，评分等，完全属于机构的权限，一般不由NC-SARA或相关的国家机构调查。所有与投诉相关的审查文件必须由学生作为文件的一部分提供。
康涅狄格州高等教育办公室(OHE)作为SARA的指定门户机构，负责处理关于纽黑文大学的投诉，并有能力处理来自纽黑文大学在线课程注册学生的投诉德赢vwin官网AC米兰android版下载德赢世界杯手机版SARA-member州．生活在NC-SARA状态的学生也可以联系他们的各自的国家门户实体对投诉程序有疑问或关切的;然而，投诉的最终解决将通过OHE，学生的家乡州门户机构也可以与OHE合作解决投诉。
**位于加利福尼亚州或加利福尼亚州居民的学生注意事项**
纽黑文大德赢vwin官网AC米兰android版下载学遵守加州有关高等教育远程教育的规定。作为一所州外的私立学校，纽黑文大学不属于加州私立高等教育局的管辖范围，因此，纽黑文大学向德赢vwin官网AC米兰android版下载加州居民提供课程不需要得到该局的批准。如果你是加州居民，或居住在加州，你也可以联系私立大专教育局如果你想投诉的话。
学生亦可提交投诉与纽黑文大学的认证德赢vwin官网AC米兰android版下载机构，新英格兰高等教育委员会(NECHE)通过遵循NECHE的政策和程序．
学生申诉程序
- 学术/教师的不满
针对教员的正式申诉的调查程序由教员章程授权的总申诉委员会管理。该委员会对纽黑文大学的所有学生开放，其政策适用于该大学的所有教师。德赢vwin官网AC米兰android版下载除了种族/性骚扰指控(一个独立的委员会处理这些问题)和学生纪律系统处理的案件外，它的管辖权延伸到所有涉及教职员工的申诉。
- 行政主管部门
针对对行政问题有意见或投诉的学生。个别办公室和非学术性项目为其各自的办公室或项目制定了申诉程序。
- 金融纠纷
有关学生学杂费或经济援助的问题或关切可以通过与学校联系来解决/管理/处理/确定一站式学生财务及注册服务处．
- 残疾学生
这些程序的目的是提供处理学生残疾歧视申诉的程序，并及时处理这些申诉。它们的目的是帮助学生了解在与ADAAA或第504条有关的问题出现问题时可以采取的方法，并确保所有基于残疾的歧视投诉都得到彻底和公平的调查。如欲查阅有关如何提交事故报告及解决符合规定的程序的资料，请浏览://www.odonnell11.com/student-life/diversity-inclusion/accessibility-resources-center/accessibility-grievance-policy-procedures.php．
- 性骚扰和歧视
纽黑文大德赢vwin官网AC米兰android版下载学是一个致力于提供促进卓越、责任、尊重、理解、诚信和服务的环境的社区。大学坚持的理念是，所有社区成员都应该享受一个没有任何形式的骚扰、性行为不当、歧视或关系暴力的环境。有关性骚扰政策及举报程序，请浏览://www.odonnell11.com/about/title-ix.php．
对教员的不满
针对教员的正式申诉的调查程序由教员章程授权的总申诉委员会管理。
该委员会对纽黑文大学的所有学生开放，其政策适用于该大学的所有教师。德赢vwin官网AC米兰android版下载除了种族/性骚扰指控(一个独立的委员会处理这些问题)和学生纪律系统处理的案件外，它的管辖权延伸到所有涉及教职员工的申诉。
学生如欲投诉教员，可向学生主任办公室、教职员委员会、教务长或委员会主席索取委员会政策和程序的完整声明副本，以及投诉所需的表格。从事件发生到学生必须第一次联系申诉委员会之间有一年的时间限制。
如何申诉
学生对老师的不满需要在学生和老师双方做出真诚的努力来解决，在他们到达委员会之前。学生应先与导师就投诉进行沟通。如果这个问题没有得到解决，就咨询聘用该讲师的系主任。通常情况下，投诉可以在这个级别得到解决。如果这个问题没有解决，咨询聘请该讲师的学校的院长，然后咨询教务处。用于发起对教员的不满的表格为每个人提供了记录在每个级别上所取得成就的空间。这些重要信息可以让委员会充分了解学生的投诉，并决定如何有效地解决投诉。
与申诉委员会互动
如果指导员的上级不能解决投诉，投诉将转交给投诉委员会。该委员会遵循正式程序收集证据，并在必要时安排听证会。在这一过程中，教师和学生都有特殊的权利和义务，因此获得一份政策和程序声明的副本是很重要的。委员会的所有行动都是保密的。委员会的结论具有约束力，并将报告教务长执行。